К наиболее частым проблемам, связанным с сенсорным экраном (дигитайзером), относятся:
-
механическая неисправность,
-
контакт с водой,
-
загрязнение экрана,
-
системная ошибка.
Механическая неисправность и повреждение дигитайзера
Иногда достаточно падения с небольшой высоты и телефон дает сбой. Как исправить неработающий тачскрин, если экран телефона треснул или сломался? Лучшее решение - обратиться в сервисный центр, например https://fixup.ua/, и заменить экран на новый.
Залитый телефон не работает на ощупь - что делать?
У моделей смартфонов, которые не имеют надлежащего класса защиты от воды, контакт с жидкостями может повредить сенсорную панель. Однако обычно удается обезопасить телефон от необходимости посещения сервисного центра и дорогостоящего ремонта. Что делать, если телефон залит и экран не работает? Лучше вынуть аккумулятор и дождаться полного высыхания устройства при комнатной температуре. В это время его нельзя подвергать воздействию источника тепла - сушить сушилкой или вентилятором. При контакте с водой его также нельзя включить. Некоторые советуют протирать материнскую плату изопропанолом (IPA).
Также стоит помнить, что проблемы с правильной работой дисплея могут быть вызваны работой с сенсорным телефоном мокрой или жирной рукой.
Грязный телефон
Бывает, что причина отсутствия срабатывания экрана - его засорение. Телефон не должен контактировать с пылью или песком, чтобы дисплей отказывался работал нормально. В первую очередь стоит протереть экран салфеткой из микрофибры или специальным материалом для чистки стекла, который используется, например, для чистки очков.
Системная ошибка
Иногда срабатывает совет выключить и снова включить телефон, чтобы дисплей начал работать. Однако, если после этой процедуры, называемой циклом включения питания, сенсорный экран по-прежнему не реагирует на прикосновения, стоит выполнить сброс настроек до заводских. Как это сделать?
У вас есть смартфон на Android? Удерживайте кнопку питания и кнопку увеличения громкости звука, пока не увидите значок Android на экране. После его отображения с помощью клавиш регулировки громкости выберите «Очистить данные» или «Восстановить заводские настройки». Подтвердите действие кнопкой питания. Затем выберите «Да, удалить все данные пользователя» и «Перезагрузить систему».
Если ваш iPhone не реагирует на прикосновения , отключите его от любого источника питания (USB-C или Lightning). Также стоит снять защитную пленку и корпус и провести цикл включения питания.
