Яку допомогу можуть отримати мешканці Волноваської громади у ЦНАПі Волноваської ВЦА — повний огляд

Опрацювання інформаційного повідомлення та заяв про пошкоджене та знищене нерухоме майно внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією рф, яке знаходиться на території Волноваської територіальної громади, що охоплює: 

• Опрацювання інформаційного повідомлення про пошкоджений або  знищений об’єкт нерухомого майна.
• Внесення до Реєстру пошкодженого та знищеного майна інформації на підставі заяви про пошкодження або знищення об’єкта нерухомого майна, поданого фізичною чи юридичною особою.
• Надання інформаційного повідомлення заявнику щодо внесення даних про об’єкт нерухомого майна до Реєстру пошкодженого та знищеного майна.
• Надання інформаційного повідомлення заявнику щодо відмови у внесенні даних про об’єкт нерухомого майна до Реєстру пошкодженого та знищеного майна.

Для отримання послуги необхідно надати кольорові скан-копії або фото копії оригіналів наступних документів:

             Для фізичних осіб:

• Заяву від власника житла на ім'я керівника ЦНАП Волноваської міської ВЦА про прийняття документів для внесення даних про пошкоджене майно до Реєстру пошкодженого та знищеного майна;
• Документи, що посвідчують особу / осіб (якщо об'єкт нерухомого майна перебуває у власності декількох осіб);
• контактні дані особи (номер телефону; адресу електронної пошти);
• РНОКПП (реєстраційний номер облікової картки платника податків) за наявності (при не відмові від такого);
• документи права власності на нерухоме майно;
• інформаційна довідка з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно (за відсутності документів права власності);
• технічний паспорт на житло (за наявності);
• документи, що містять інші технічні характеристики нерухомого майна (за наявності);
• для багатоквартирних будинків - інформацію про балансоутримувача та ідентифікаційний код за ЄДРПОУ (ЖКГ, ОСББ);

Для юридичних осіб:

• Заяву від власника житла на ім'я керівника ЦНАП Волноваської міської ВЦА про прийняття документів для внесення даних про пошкоджене майно до Реєстру пошкодженого та знищеного майна;
• Документи, що посвідчують особу / осіб (якщо об'єкт нерухомого майна перебуває у власності декількох осіб);
• контактні дані особи (номер телефону; адресу електронної пошти);
• ідентифікаційний код за ЄДРПОУ;
• документи права власності на нерухоме майно;
• інформаційна довідка з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно (за відсутності документів права власності);
• технічний паспорт на житло (за наявності);
• документи, що містять інші технічні характеристики нерухомого майна (за наявності);
• для багатоквартирних будинків - інформацію про балансоутримувача та ідентифікаційний код за ЄДРПОУ (ЖКГ, ОСББ).

Інформацію необхідно надсилати з описом вкладення на електронну пошту ЦНАП Волноваської міської ВЦА за адресою: [email protected]

Ця послуга надається, якщо наявні помилки в персональних даних в Реєстрі територіальної громади, в даті реєстрації, відсутня інформація про місце реєстрації, у разі зміни відомостей про персональні дані заявника.

Для отримання послуги необхідно подати документи:

• заява;
• документ, що посвідчує особу заявника;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП);
• свідоцтво про народження дитини (для внесення чи актуалізації інформації про дитину віком до 14 років);
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) дитини (за наявності);
• відомості щодо дати реєстрації;
• свідоцтво про шлюб (у випадку зміни прізвища);
• будинкова книга (для приватних будинків та за наявності).

Ця послуга надається особам, які бажають зареєструвати своє місце проживання в населених пунктах, що входять до складу Волноваської міської територіальної громади.

Документи, які необхідно подати:

• заява на реєстрацію місця проживання;
• паспортний документ особи або довідка про звернення за захистом в Україні, або документ, що посвідчує особу без громадянства, з особистими даними;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП);
• документи, що підтверджують право на проживання (перебування) в житлі, адреса якого реєструється для проживання, а саме документи, що підтверджують право власності на житло, рішення суду, яке набрало законної сили, про надання особі права на вселення до житла, визнання за особою права користування житлом, договір найму (піднайму, оренди) або інші документи, визначені Кабінетом Міністрів України;
• документ, що підтверджує сплату адміністративного збору;
• військово-обліковий документ (для громадян України, які підлягають взяттю на військовий облік або перебувають на військовому обліку).
• особа яка декларує або реєструє своє місце проживання у житлі, яке не є власністю (співвласністю) такої особи, та за відсутності документів, що підтверджують право на проживання в цьому житлі, під час подання заяви про реєстрацію місця проживання або декларації про місце проживання надає згоду власника (співвласників) житла чи уповноваженої особи житла на декларування або реєстрацію особою свого місця проживання за адресою цього житла.

Послуга може бути надана, якщо  реєстрація місця проживання дитини здійснюється за адресою одного із батьків, місце проживання якого зареєстроване  в населеному пункті, що входить до Волноваської міської територіальної громади.

Документи, які необхідно подати:

• заява про реєстрацію місця проживання малолітньої дитини;
• свідоцтво про народження;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) дитини (за наявності).
• документи, що посвідчують особу (для батьків дитини);
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП).
• письмова згода другого з батьків при проживанні батьків за різними адресами;
• квитанція про сплату адміністративного збору.

Особа може отримати послугу незалежно від свого місця проживання в паперовому або електронному вигляді.

Для отримання Витягу з реєстру територіальної громади в паперовому вигляді необхідно подати такі документи:

• документ, що посвідчує особу заявника;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП).

Для отримання послуги необхідно подати такі документи:

• заява;
• документ, що посвідчує особу заявника;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП);
• документ, що посвідчує право власності на об’єкт нерухомості, за адресою якого запитується інформація.

Матеріальна допомога виплачується:

1. членам сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України, яким встановлено статус відповідно до статті 101 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» та особам, яким було встановлено статус та видано «Посвідчення члена сім’ї загиблого» (дітям до 14 років – довідку) відповідно до абзаців п’ятого – восьмого частини першої статті 10 Закону;
2. членам сімей Захисників і Захисниць України з-поміж осіб визначених у пункті 1 частини 1 статті 2 Закону України «Про соціальний і правовий захист осіб, стосовно яких встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України, та членів їхніх сімей», щодо яких встановлено факт позбавлення особи особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України;
3. дітям/падчеркам/пасинкам загиблих (померлих)/позбавлених особистої свободи Захисників і Захисниць України, за умови якщо на дату звернення вони не досягли 18-річного віку та мають статус члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника/Захисниці України або мають рішення про визнання членом сім’ї особи, стосовно якої встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України (далі – члени сім’ї).

Матеріальна допомога надається члену сім’ї, якщо місце його проживання задекларовано/зареєстровано в межах території Волноваської міської територіальної громади, або якщо його взято на облік як внутрішньо переміщену особу в межах території Волноваської міської територіальної громади, або який після введення Указом Президента України від 24 лютого 2022 року № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні», воєнного стану в Україні перемістився з території Волноваської міської територіальної громади до інших регіонів України, відомості про яких включено до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб).

Матеріальна допомога надається на кожного члена сім’ї загиблого у розмірі 5,0 тис. грн.

Для надання матеріальної допомоги члени сім’ї загиблого особисто, а неповнолітні члени сім’ї, малолітня дитина, недієздатний член сім’ї, особа або член сім’ї, дієздатність якого обмежена, через законного представника подають до Волноваської міської військово-цивільної адміністрації засобами поштового зв’язку заяву та відповідні документи.

Копії документів засвідчуються членом сім’ї загиблого шляхом проставлення на них відмітки «Згідно з оригіналом», особистого підпису особи, яка засвідчує копію, її власне ім’я та прізвище, дати засвідчення копії.

До заяви про надання матеріальної допомоги членам сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України додаються:

• 1) копія документа, що посвідчує особу громадянина України (сторінки із даними про прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності), дату народження та місце реєстрації);
• 2) копія посвідчення встановленого зразка згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 12 травня 1994 року № 302 «Про порядок видачі посвідчень і нагрудних знаків ветеранів війни», що підтверджує статус члена сім’ї загиблого;
• 3) копія довідки, виданої матері (іншому повнолітньому члену сім’ї загиблого або опікуну) за місцем реєстрації дитини, відповідно до абзацу другого пункту 4 Положення про порядок видачі посвідчень і нагрудних знаків ветеранів війни, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 12 травня 1994 року № 302;
• 4) копія довідки про взяття внутрішньо переміщеної особи та членів її сім’ї, що передбачена Порядком оформлення і видачі довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 01 жовтня 2014 року № 509;
• 5) копія довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають про це відмітку у паспорті);
• 6) копії документів, що підтверджують родинні відносини із Захисником чи Захисницею України (свідоцтво про одруження, свідоцтво про народження, рішення суду про встановлення факту родинних відносин та інші документи, що визначені законом і підтверджують родинні відносини);
• 7) копії документів, що підтверджують встановлення опіки над малолітніми дітьми або недієздатними особами;
• 8) копія свідоцтва про смерть загиблого Захисника чи Захисниці України;
• 9) довідка про реквізити розрахункового рахунку, відкритого в банку (за стандартом ІВАІN).

До заяви про надання матеріальної допомоги членам сімей позбавлених особистої свободи Захисників і Захисниць України додаються:

• 1) копія документа, що посвідчує особу громадянина України (сторінки із даними про прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності), дату народження та місце реєстрації);
• 2) рішення про встановлення факту позбавлення особи, визначеної у пункті 1 частини 1 статті 2 Закону України «Про соціальний і правовий захист осіб, стосовно яких встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України, та членів їхніх сімей», особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України;
• 3) рішення про визнання особи членом сім’ї особи, стосовно якої встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України;
• 4) копія довідки про взяття внутрішньо переміщеної особи та членів її сім’ї, що передбачена Порядком оформлення і видачі довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 01 жовтня 2014 року № 509;
• 5) копія довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають про це відмітку у паспорті);
• 6) копії документів, що підтверджують родинні відносини із Захисником чи Захисницею України (свідоцтво про одруження, свідоцтво про народження, рішення суду про встановлення факту родинних відносин та інші документи, що визначені законом і підтверджують родинні відносини);
• 7) копії документів, що підтверджують встановлення опіки над малолітніми дітьми або недієздатними особами;
• 8) довідка про реквізити розрахункового рахунку, відкритого в банку (за стандартом ІВАІN).

До заяви про надання матеріальної допомоги до Новорічних свят дітям загиблих (померлих)/позбавлених особистої свободи Захисників і Захисниць України додаються:

• 1) копія документа, що посвідчує особу громадянина України (сторінки із даними про прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності), дату народження та місце реєстрації);
• 2) копія довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають про це відмітку у паспорті);
• 3) документи, що підтверджують права законного представника дитини;
• 4) копія свідоцтва про народження дитини;
• 5) копія довідки дитини про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають про це відмітку у паспорті);
• 6) копія довідки, виданої матері (іншому повнолітньому члену сім’ї загиблого або опікуну) за місцем реєстрації дитини, відповідно до абзацу другого пункту 4 Положення про порядок видачі посвідчень і нагрудних знаків ветеранів війни, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 12 травня 1994 року № 302 (дитини);
• 7) рішення про визнання особи членом сім’ї особи, стосовно якої встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України щодо дитини;
• 8) копії документів, що підтверджують родинні відносини із загиблим (померлим)/позбавленим особистої свободи Захисником чи Захисницею України (свідоцтво про одруження, свідоцтво про народження, рішення суду про встановлення факту родинних відносин та інші документи, що визначені законом і підтверджують родинні відносини);
• 9) копії документів, що підтверджують встановлення опіки над малолітніми дітьми або недієздатними особами;
• 10) копія свідоцтва про смерть загиблого Захисника чи Захисниці України;
• 11) довідка про реквізити розрахункового рахунку, відкритого в банку (за стандартом ІВАІN).

Також у ЦНАП Волноваської міської ВЦА можна отримати наступні послуги:

• Внесення до Реєстру будівельної діяльності інформації,  зазначеної у повідомленні  про початок виконання підготовчих робіт;
• Внесення до Реєстру будівельної діяльності інформації, зазначеної у заяві про припинення права, набутого на підставі повідомлення про початок виконання підготовчих робіт на об’єкті;
• Внесення до Реєстру будівельної діяльності інформації, зазначеної у повідомленні про зміну даних у зареєстрованій в установленому порядку декларації про початок виконання підготовчих робіт;
• Внесення до Реєстру будівельної діяльності інформації, зазначеної у повідомленні про зміну даних у поданому повідомленні щодо виконання підготовчих робіт на об’єкті (зміна відомостей про початок виконання підготовчих робіт/виправлення технічної помилки);
• Внесення до Реєстру будівельної діяльності інформації, зазначеної у повідомленні про початок виконання будівельних робіт на об’єктах з незначними наслідками (СС1);
• Внесення до Реєстру будівельної діяльності інформації, зазначеної у повідомленні про зміну даних у   поданому повідомленні про початок виконання будівельних робіт на об’єктах з незначними наслідками (СС1) (зміна відомостей про початок виконання будівельних робіт/виправлення технічної помилки);
• Внесення до Реєстру будівельної діяльності інформації, зазначеної у повідомленні про початок виконання будівельних робіт щодо об’єктів, будівництво яких здійснюється на підставі будівельного паспорта;
• Внесення до Реєстру будівельної діяльності інформації, зазначеної у повідомленні про зміну даних у поданому повідомленні про початок виконання будівельних робіт щодо об’єктів, будівництво яких здійснюється на підставі будівельного паспорта (зміна відомостей про початок виконання будівельних робіт/виправлення технічної помилки);
• Внесення до Реєстру будівельної діяльності інформації, зазначеної у заяві про припинення права, набутого на підставі повідомлення про початок виконання будівельних робіт на об’єктах з незначними наслідками (СС1);
• Внесення до Реєстру будівельної діяльності інформації, зазначеної у повідомленні про зміну даних у зареєстрованій в установленому порядку декларації про початок виконання будівельних робіт;
• Внесення до Реєстру будівельної діяльності інформації, зазначеної у заяві про припинення права, набутого на підставі повідомлення про початок виконання будівельних робіт щодо об’єктів, будівництво яких здійснюється на підставі будівельного паспорта;
• Реєстрація декларації про готовність об’єкта до експлуатації, будівництво якого здійснено на підставі будівельного паспорта;
• Реєстрація декларації про готовність до експлуатації самочинно збудованого об’єкта, на яке визнано право власності за рішенням суду;
• Внесення до Реєстру будівельної діяльності інформації, зазначеної у декларації про готовність до експлуатації індивідуальних (садибних) житлових будинків, садових, дачних будинків, господарських (присадибних) будівель і споруд, будівель і споруд сільськогосподарського призначення, що за класом наслідків (відповідальності) належать до об’єктів з незначними наслідками (СС1), збудовані на       земельній ділянці відповідного цільового призначення без дозвільного документа на виконання будівельних робіт;
• Внесення до Реєстру будівельної діяльності інформації, зазначеної у декларації із виправленням технічної помилки у поданій декларації про готовність до експлуатації індивідуальних (садибних) житлових будинків, садових, дачних будинків, господарських (присадибних) будівель і споруд, будівель і споруд сільськогосподарського призначення, що за класом наслідків (відповідальності) належать до об’єктів з незначними наслідками (СС1), збудовані на земельній ділянці відповідного цільового призначення без дозвільного документа на виконання будівельних робіт;
• Внесення до Реєстру будівельної діяльності інформації, зазначеної у поданій декларації із виправленням технічної помилки у декларації про готовність до експлуатації об’єкта, будівництво якого здійснено на підставі будівельного паспорта;
• Реєстрація декларації про готовність об’єкта до експлуатації щодо об’єктів, що за класом наслідків (відповідальності) належать до об’єктів з незначними наслідками (СС1);
• Зняття із задекларованого/зареєстрованого місця проживання;
• Зняття з реєстрації місця проживання дитини до 14 років;
• Реєстрація місця перебування особи;
• Надання інформації власнику житла щодо зареєстрованих осіб за даною адресою на момент відчуження нерухомого майна (купівля-продаж, дарування та інше);
• Надання інформації власнику житла про реєстрацію/останнє місце проживання спадкодавця (для оформлення спадщини);
• Надання інформації до нотаріальної контори про реєстрацію/останнє місце проживання спадкодавця (для оформлення спадщини);
• Надання інформації до нотаріальної контори щодо зареєстрованих осіб за даною адресою на момент відчуження нерухомого майна (купівля-продаж, дарування та інше);
• Надання інформації про відсутність відомостей щодо реєстрації місця проживання особи;
• Видача нового посвідчення учасника бойових дій*, особи з інвалідністю внаслідок війни, учасника війни, члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни, члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України, постраждалого учасника Революції Гідності замість непридатного/втраченого та у разі зміни персональних даних;
• Надання відомостей з Єдиного державного реєстру ветеранів війни;
• Призначення одноразової грошової допомоги у разі інвалідності волонтера внаслідок поранення (контузії, травми або каліцтва), отриманого під час надання волонтерської допомоги в районі проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, здійснення заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України та/або іншої країни проти України, бойових дій та збройного конфлікту;
• Позбавлення статусу учасника бойових дій за заявою такої особи;
• Встановлення статусу учасника бойових дій, видача посвідчення;
• Призначення одноразової грошової допомоги членам сім’ї, батькам та утриманцям волонтера, загиблого (померлого) внаслідок поранення (контузії, травми або каліцтва), отриманого під час надання волонтерської допомоги в районі проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, здійснення заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України та/або іншої країни проти України, бойових дій та збройного конфлікту;
• Призначення одноразової грошової допомоги в разі загибелі (смерті) або інвалідності деяких категорій осіб відповідно до Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту»;
• Встановлення факту одержання ушкоджень здоров’я від вибухових речовин, боєприпасів і військового озброєння на території проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях та заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України.

Працівники Відділу можуть детально пояснити заявнику, які необхідно вчинити дії для отримання тієї чи іншої адміністративної послуги — надається зразок необхідних заяв, уточнюється графік роботи зручного для заявника суб’єкта надання адміністративних послуг, за необхідністю здійснюється запис на зустріч та уточнюються додаткові питання, при наявності.

Послугу можна отримати:

• За допомогою засобів телефонного зв’язку, зв’язавшись із працівниками Відділу;
• За допомогою Telegram каналу «Питання-відповіді»;
• За допомогою офіційної сторінки ЦНАП Волноваської міської ВЦА у соціальній мережі Facebook;
• За допомогою чат-боту @GID_CNAP_Bot.

Для покращення комунікації та ознайомлення населення з новелами чинного законодавства України створено Telegram канал «Питання-відповіді».

Також громадяни можуть звертатися безпосередньо до працівників ЦНАП Волноваської міської ВЦА з конкретними питаннями через чат-бот @GID_CNAP_Bot.

З переліком адміністративних послуг та порядком їх отримання згідно з вимогами чинного законодавства України можна ознайомитись на сторінці ЦНАП Волноваської міської ВЦА у соціальній мережі Facebook.

Створена та функціонує гаряча лінія «Підтримка поруч» для консультування та надання практичної допомоги в складанні необхідних документів для військовослужбовців та членам їх сімей за номером телефону: 0992997072.

Зв’язатися із працівниками ЦНАПУ Волноваської міської ВЦА можна за контактними номерами телефонів:

• державний реєстратор з прав на  нерухоме майно Марина Змунчілова (099)2997072;

адміністратори:                                                                                             

• Світлана Тараскіна  (066)8146858;                                                             
• Олена Азбукіна  (095)2052874;                                                                   
• Оксана Кубаренко  (099)0944757;                                                               
• Оксана Манакіна  (095)8886348;                                                                 
• Тетяна Пономаренко  (066)9016999.