Мешканці тимчасово окупованих територій Волноваського району мають можливість звернутися на “гарячу лінію” “HelpPrint”. За 2 місяці роботи туди вже поступило 52 звернення. Більшість запитів стосуються гуманітарних потреб, соціальних виплат, юридичних питань, питань примусової паспортизації та евакуації з ТОТ. Про це розповіли у виданні Східний Варіант.
В чому суть
У лютому онлайн-видання Східний Варіант запустило “гарячу лінію” для мешканців прифронтових і тимчасово окупованих територій Донеччини та Луганщини, яка називається “HelpPrint”.
Ця ініціатива має на меті надати можливість для безпечного обміну інформацією та розповіді особистих історій чи проблемних ситуацій, що відбуваються на територіях, де обмежений доступ українських журналістів.
За 2 місяці функціонування “гарячої лінії” команда Східного Варіанта отримала 52 звернення від українців, які проживають на тимчасово окупованих чи прифронтових територій. Координатор опрацював запити та надав запитувачам контакти організацій, що зможуть посприяти вирішенню питань. Також координатор “гарячої лінії” знаходиться на зв’язку з українцями, які планують евакуюватися з тимчасово окупованих територій та території рф, щоб відстежувати та допомагати у комунікації з відповідними службами чи організаціями.
У Східному Варіанті розповідають, що більшість запитів стосуються гуманітарних потреб, соціальних виплат, юридичних питань, питань примусової паспортизації та евакуації з ТОТ і території бойових дій. Люди також звертаються, аби розповісти свою історію.
“Ініціатива має важливе значення для підтримки зв'язку з українцями, які знаходяться на тимчасово окупованих територіях. Кожен українець в окупації має знати, що про нього пам’ятають”, – наголошують у команді Східного Варіанта.
Кожне звернення є анонімним та безпечним, адже “гаряча лінія” забезпечена сучасними засобами комунікації, серед яких наявне підключення через основні месенджери, такі як Telegram, Viber, Skype, Signal: +38 07 389 55 177, WhatsApp, а також можна зателефонувати через телефонну лінію за номером +38 09 148 18 150. Звернутися можна також через чат-бот видання.
