До начала войны на востоке Украины компания Александра Ахунзянова "Дорс Элит+" показывала одни из лучших результатов в Донецкой области. В предприятие входили 17 магазинов, производство по переработки сельхозпродукции и работали 850 человек.
В оккупированном Докучаевске осталась большая часть предприятия. Теперь в Волновахе предприниматель открывает новые магазины. Тут же и живет.
Мы расспросили у руководителя сети супермаркетов секреты его успешного бизнеса.
"В условиях нашей жизни часто бывает так, что люди, не имеющие специального образования, добиваются в жизни определенных высот, становятся собственниками, успешно ведут собственный бизнес. Я, к примеру, знаком с бывшим военным, возглавляющим кондитерскую фабрику, квалифицированным электриком, успешно ведущим торговую организацию. И таких примеров множество", - говорит Александр.
Открытие первого супермаркета "Щедрый кошик" в Волновахе
Будучи предпринимателем с семнадцатилетнего возраста и имея собственный бизнес в нескольких направлениях, наш собеседник поделился своими секретами с теми, кому это интересно.
Первый и самый главный секрет - Ставьте цели
Начиная свой бизнес, я определил для себя то, чего я хочу достигнуть в жизни, обозначил Цель, для достижения которой я делаю все возможное. Когда человек достигает поставленных целей, он получает как материальные блага, так и моральное удовлетворение, вдохновляющее на новые подвиги.
Секрет второй - выбрать концепцию правильных действий
Секрет третий - составить четкий план действий
Следует понимать, что просто так от одного желания чего-то добиться, ничего не произойдет. Сосредоточившись над заданной целью, необходимо составить четкий план действий и работать строго по нему, не упуская важных вещей!
Секрет четвертый: клиент – это движущая сила бизнеса
Работая в сфере товаров и услуг, главное помнить о том, что наши клиенты устанавливают наши стандарты. Важно хорошо знать своего клиента, уделять ему внимание, уважать его и работать для него. Привлекая новых клиентов, очень важно не потерять старых, быть ближе, получать обратную связь.
Тогда при принятии клиентом решения, где потратить деньги, решающим фактором станет качество предоставляемого товара, услуги, обслуживания, удовлетворенность компанией в целом, а уже потом цена! Хотя, конечно, и здесь нет исключений. Есть клиенты, для которых цена является единственным фактором, но, по моему мнению, таких единицы.
Кто же не стоял в большой очереди за не дешевыми продуктами МсDonald”s? Это яркий пример того, о чем я хотел сказать.
Секрет пятый: хочешь развиваться – умей делегировать свои полномочия!
Группа людей, организованных для совместной работы ради достижения общей цели и разделяющих ответственность за полученные результаты, "один за всех и все за одного" – целеустремленные, сплоченные, ответственные и думающие. Это и есть то ядро, которое будет двигать тебя к твоему успеху!
Команда
Грамотно подобранная команда – это слаженный механизм. Работа Команды дает руководителю время для творчества, новых идей и освободит от рутины, поглощающей драгоценные минуты. Вместе планируйте стратегию развития, вместе прописывайте тактику действий, вместе подводите итоги работы каждого, радуйтесь друг за друга. Это не просто сделать, но в этом и есть профессионализм человека, который стоит во главе своей компании. Важно наладить контакт с каждым членом команды. Общаясь с коллективом, необходимо ясно излагать свои мысли и идеи, обсуждать их, грамотно ставить задачи, при этом брать обязательства от команды, контролировать результаты работы и не забывать хвалить за достигнутый ОБЩИЙ результат.
Секрет шестой: Успех бизнеса не возможен без развития
Представьте себе эскалатор, движущийся вниз и стоящего на нем человека. Для того чтобы стоять на месте, ему необходимо идти, а для того чтобы быть выше остальных - ему надо бежать! Никогда не стойте на месте - развивайтесь! Ежедневно, я выделяю 10% своего рабочего времени на профессиональное развитие. Знаю, что это даст мне возможность быть на голову выше своего конкурента, поможет тратить меньше времени на достижение результата.
Секрет седьмой: не забывайте о том, что жизнь у нас одна и ее нужно прожить ярко и интересно
Всем известно, что если гнуть алюминиевую проволоку, и не давать ей "отдохнуть", она сломается. Находите свободное время на отдых, семью, путешествия, развлечения, хобби. Это соль жизни, то, от чего мы получаем драйв, заряд энергии и удовольствие. Кроме того, человек живущий яркой насыщенной жизнью, притягивает других людей! Будьте успешны!
