У Волновасі 28 грудня урочисто відкрили оновлений сервісний центр МВС. Це третій оновлений центр в Донецькій області. Розташували його в будівлі колишнього МРЕО поблизу першої школи.
Раніше тут були звичайні кабінети та віконця, через які громадяни зверталися за послугами. Тепер тут все прозоро. Спеціалісти центру знаходяться у великій кімнаті. За столами навпроти влаштовуються клієнти.
"Раніше були віконця зараз сів за стіл та зробив що треба. Перереєстрація авто зайняла одну годину" - говорить Олександр мешканець села Вільне.
Ремонт, якого тут не було більше 20 років виконаний у Європейському стилі. Відчуття, що ти прийшов не у структуру МВС, а у банківську установу, дуже схожий дизайн. Тут облаштували туалети, зробили кімнату для дітей, встановили спецзасоби для людей з інвалідністю. На ремонт витратили 700 тисяч гривень з бюджнту головного управління. У 2019 році тут планують облаштувати прилеглу територію за рахунок районного бюджету.
"Для вугледарців, які не можуть через обставини приїхати у сервісний центр працює мобільний офіс, який два рази на місяць приїздить у місто", - розповідає провідний спеціаліст сервісного центру МВС у Волновасі Юлія Альошина.
Аби замовити послугу, людина підходить на ресепшен, отримує консультацію. Їй розповідають, які дії треба виконати, аби отримати послугу, скільки вона коштує та до якого спеціаліста треба звернутися. Тут знаходиться планшет на якому користувачі можуть залишити відгук про роботу сервісного центру.
Послугами може скористатися будь-який громадянин України, незважаючи з якого він міста. Серед популярних послуг: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, видача посвідчення водія, отримання довідки про відсутність судимості. Також тут найближчим часом запрацює електронна черга.
"Я прийшов за довідкою про відсутність судимості, вона мені потрібна для влаштування на нове місце роботи. Замовив десять днів тому, сьогодні забираю", - повідомив Володимир Шурупов мешканець Волновахи.
Усі послуги громадяни сплачують через термінал. Якщо ви до цього терміналом не користувалися вам допоможе консультант, який віддасть решту готівкою.
Нагадаємо, що у травні 2018 року правоохоронці тут затримали начальника сервісного центру. Чоловік отримав хабар у сумі 12 тисяч гривень за успішну здачу екзаменів.
Адреса сервісного центру МВС: м. Волноваха, вул. 51 ОМБр (1-го Травня), 86.
Графік роботи: з вівторка по п’ятницю з 9:00 до 18:00, в суботу з 9:00 до 16:45, без обідньої перерви. Неділя і понеділок – вихідні.
