Новий сервісний додаток презентували у волноваській ВЦА: відеоогляд

Мобільний додаток має назву "Контакт Центр м. Волноваха". Його можна завантажити через AppStore або Play Market. Він надає можливість онлайн зв’язку громадян з комунальними службами та місцевою владою.

Ми вирішили зробити відеоогляд додатка та подивитися чи дійсно він працює і чим корисне таке нововведення.

У ВЦА заявили, що звернення, залишене через Контакт Центр м. Волноваха, надасть змогу:

• не порушити карантинні обмеження;
• зберегти свій час на пошуку необхідних контактів та графіків робот відповідальних служб;
• не стояти в чергах;
• не чекати прийомних днів;
• сформувати онлайн-звернення до комунальних служб та місцевої влади через особистий кабінет після реєстрації;
• вказати місце проблеми на геоінформаційній мапі;
• прикріпити фото підтвердження проблеми Вашого звернення;
• контролювати виконання звернень та результатів їх розгляду;
• отримувати інформацію про ремонтні роботи та аварійні ситуації у місті;
• оцінити якість виконання робіт за зверненням;
• переглядати історію власних звернень.

На вебсервіс можна зайти на через вебсайт.

Мобільний додаток – можна завантажити через AppStore або Play Market.

Читайте також: "Тіло загорнули в килим та закопали у лісосмузі" - волноваські правоохоронці викрили вбивцю