30 років тому 21 грудня 1990 року було утворено Українське республіканське відділення Пенсійного фонду СРСР, від якого веде свою історію Пенсійний фонд України. Волноваха.City хоче привітати всіх фахівців Фонду зі святом та розповісти про історію створення Волноваського відділення.
До 1996 року Волноваський Пенсійний фонд мав назву “Волноваський відділ соціального захисту” та розташовувався у “Будинку Биту”. У 2001 році отримав назву “Волноваське районне управління Пенсійного фонду України” та знаходився у будівлі Районної державної адміністрації – управління виконувало функції контролю за звітністю та перевіркою документів для призначення пенсії громадянам.
З 2002 Фонд отримав назву “Управління Пенсійного фонду України у Волноваському районі” та розпочав самостійну обробку документів для розв'язання пенсійних питань. У 2018 році відбулося об’єднання Волноваського та Вугледарського управлінь Пенсійного фонду у Волноваське об’єднане управління Пенсійного фонду України Донецької області.
Організація роботи Фонду вдосконалювалася з роками – сьогодні фахівці у своїй роботі використовують сучасні технології, в тому числі технологію зацифрування пенсійних справ, що за словами працівників фонду, значно оптимізує роботу з населенням.
Послуги Фонду на лінії зіткнення
Для зручності отримання пенсійних послуг на лінії зіткнення діють чотири агентські пункти (віддалені робочі місця, створені поза межами приміщень Пенсійного фонду) у Чермалику, Новоселівці, Гранітному та Лебединському. Додатково створено віртуальні робочі місця у всіх територіальних громадах (там послуги надаються засобами скайп-зв’язку).
Відкриття агентських пунктів і дистанційні форми обслуговування дають можливість максимально наблизити пенсійні послуги до людей та зменшити потік звернень до управління.
Нові методи приймання дали змогу не тільки відмовитися від величезного паперового документообігу, а й спростити процедури прийняття та обслуговування громадян та істотно скоротити час їхнього спілкування з фахівцями Фонду.
Привітання від начальниці управління:
Начальниця управління Наталія БлизнюкФото: З архіву Фонду
“Шановні колеги, прийміть найщиріші вітання і вдячність за добросовісну працю. Ви присвятили себе дуже важливій і потрібній справі – забезпечення соціальних гарантій. Завдяки Вашому професіоналізму, відданості, наполегливим зусиллям щоденно підвищувався авторитет Пенсійного фонду! Нехай Вас завжди оточують увагою і піклуванням близькі люди, кожен новий день буде багатим на радісні звістки, приємні події, особисті досягнення і благородні справи.
Міцного здоров’я Вам і Вашим родинам, довгих років життя, сердечного тепла, щасливої долі та душевного спокою” - побажала начальниця управління Наталія Близнюк.

