Громадська організація “Миколаївка за власне майбутнє” проводить консультації з основ користування електронних технологій та диджиталізації для мешканців Миколаївки та Новогнатівки. Ці послуги активісти надають в рамках проєкту “Консультаційний пункт села Миколаївка Ольгинської ВЦА “Диджиталізація у дії”. Про роботу консультаційного пункту на лінії розмежування розповіла керівниця проєкту, Ольга Нуд.
Чому в Миколаївці з’явився консультаційний пункт по отриманню електронних послуг?
За словами Ольги Нуд переважна більшість дорослого населення в селах мають рівень знань з цифрової грамотності нижче базового.
– Без основ користування комп’ютером, мобільними пристроями та інформаційною мережею інтернет громадяни позбавлені можливості користування електронними сервісами для задоволення важливих потреб: комунікація з пенсійним фондом, передача показників лічильника, оплата комунальних послуг, онлайн запис до лікаря тощо. Явище “цифрової нерівності” більш поширене серед людей літнього віку та дорослого населення у сільській місцевості, що пов’язане з відсутністю доступу до інтернету.
Як отримати консультацію щодо електронних послуг у ГО “Миколаївка за власне майбутнє”?
Організація надає консультації на сталій основі з вересня. На сьогодні допомогу у розв'язанні своїх питань отримали понад 90 осіб. Найпопулярніші запити: отримання ЕЦП, отримання довідки про розмір пенсії у Пенсійному фонді та про розмір доходів у податковій.
– Консультації дозволяють громадянам навчитися користуватися електронними сервісами та отримувати е-послуги без поїздок у місто, витрат часу, коштів та без черг.
Розклад консультацій:
- Офлайн: Пн, Ср, Пт – 17:00-18:00
- Телефоном: Вт, Чт – 12:00-13:00.
Телефон для довідок: +38-050-980-4082 (Viber, Telegram)
Проєкт “Консультаційний пункт с. Миколаївка Ольгинської ВЦА “Диджиталізація у дії” реалізується ГО “Миколаївка за власне майбутнє” за організаційної підтримки ГО “Взаємодія-Плюс” у межах Програми ООН із відновлення та розбудови миру за фінансової підтримки урядів Данії, Швейцарії та Швеції.
